O seu bem-estar é o nosso centro

O Arena Shopping tem vindo a trabalhar para o receber da melhor forma. Com a abertura de cada vez mais lojas queremos dar a conhecer todas as medidas que adotamos para garantir a sua segurança – e a segurança de todos. Porque é bom tê-lo de volta!

Dia 18 de maio marcou um ponto de viragem na vida do Arena Shopping. Gradualmente, e desde março, temos trabalhado para colocar à sua disposição todos as lojas e serviços essenciais para garantir o seu bem-estar, mesmo estando em casa.

Agora, queremos dar as boas-vindas a todos os nossos clientes, dando-lhes a certeza de que tomamos todas as medidas de segurança, para que possam voltar a visitar as nossas lojas com todo o conforto. Voltamos ao nosso horário normal, mas algumas das nossas lojas estão, ainda, a fazer um horário reduzido. Consulte aqui a lista dos horários de cada uma das lojas.

Seguindo todas as recomendações das autoridades governamentais e de saúde, o Arena Shopping implementou uma série de medidas pela sua proteção e pela proteção de todos.

Pela sua segurança…

Nos acessos, corredores e zonas comuns:

  • Estabelecemos regras de entrada e saída no Arena Shopping. Deve seguir as indicações que encontra junto às portas.
  • Nos corredores, foram colocadas indicações para que saiba sempre que está a manter a distância de segurança das restantes pessoas no interior do Arena Shopping e, também, para lhe indicar o percurso pelo qual deve optar enquanto se desloca.
  • Disponibilizamos álcool gel, para que possa desinfetar as suas mãos sempre que necessário.
  • Reforçamos a limpeza dos equipamentos de todo o centro comercial, como máquinas multibanco, corrimãos, áreas de descanso, entre outros.
  • Sempre que possível, serão abertas clarabóias e janelas, privilegiando a circulação de ar natural.
  • Para sua segurança e dos mais novos, não é possível ceder carrinhos de bebé para passeio no interior do centro comercial.
  • As áreas de descanso no Arena Shopping foram reduzidas.

Nos WC:

  • Respeite o limite máximo de pessoas indicado à entrada.
  • A equipa de limpeza usa máscara e luvas enquanto procede à limpeza e desinfeção do espaço e segue todos os protocolos indicados pelas autoridades de saúde.
  • Reforçamos a limpeza das instalações sanitárias do Arena Shopping, reforçando a utilização de bactericida no espaço.
  • O sabão habitualmente utilizado foi substituído por sabão antibacteriano.
  • Para sua segurança, foram desativados alguns urinóis e torneiras, de modo a ser possível manter a distância de segurança entre os utilizadores do espaço.
  • As portas de acesso aos WC estão permanentemente abertas, de modo a diminuir a necessidade de contacto com as portas e puxadores.

Nos elevadores e escadas:

  • Nos elevadores, foi estabelecida uma lotação de 2 pessoas.
  • Pedimos que, sempre que possível, opte pelas escadas ou tapetes/escadas rolantes e dê prioridade a pessoas com mobilidade reduzida, grávidas ou acompanhantes de crianças de colo.
  • Asseguramos uma limpeza regular e reforçada dos elevadores.
  • A limpeza dos corrimãos das escadas (normais e rolantes) foi reforçada e foram criados percursos específicos de utilização, de modo a diminuir a possibilidade de cruzamento entre visitantes.

No food court:

  • O número de lugares disponíveis na área da restauração foi reduzido, de modo a garantir a distância de segurança entre visitantes.
  • Asseguramos uma limpeza regular e reforçada deste espaço.
  • Os serviços de take away e entrega ao domicílio continuam disponíveis, caso pretenda optar por estas alternativas.